Requisitos- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares- Checo y español a nível bilingüe/muy avanzado- Valorable formación en Derecho, ADE o similar- Dominar las herramientas informáticas. Outlook, Excel, Word, PowerPoint- Ser proactivo/a y resolutivo/a- Saber marcar prioridades- Dominar la ortografía, (redacción de los soportes sin faltas de ortografía y cuando sea necesario saber detectarlas y corregirlas)- Sentido del análisis- Capacidad de adaptación- Rigor y sentido de la metodología- Valorable nível medio de FrancesDescripción
Empresa Francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su departamento de atención al cliente a teleoperadores/as de gestión de siniestros para el mercado Checo.Con amplias posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional de la compañía.**FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Recopilación/análisis y síntesis de las solicitudes de clientes con resolución de la problemática- Trabajar en equipo para conseguir los objetivos marcados- Cumplimiento de los procesos y políticas de la empresa- Análisis de los expedientes asignados y volúmenes de gestores- Intervención y seguimiento de las reclamaciones de los clientes- Establecimiento de las modalidades de gestión- Cobro de las CA y franquicia- Tratamiento de las sustituciones de productos- Gestión de existencias- Gestión y seguimiento de envíos- Seguimiento y resolución de los SPV de sustituciones- Contrato Indefinido directamente por empresa- Horario de 09 a 18:
15 o de 09:
45 a 19h (40 horas semanales)- Incorporación inmediata
- Salario fijo (17.400 € brutos anuales) + objetivos (alrededor de unos 600€ al mes)+ beneficios salariales (tarjeta restaurant, seguro médico y seguro de vida)- Posibilidad de crecer profesionalmenteEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:
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