Abacus és una organització de referència en l'educació, la cultura i el lleure que crea i distribueix continguts i productes de qualitat per contribuir a un país i un món millors des dels valors del cooperativisme.
Per la nostra botiga de Fabra i Puig busquem una persona per la posició de Venedor/a de Llibreria en jornada completa. L'objectiu del venedor/a és maximitzar la venda dels articles de la seva competència amb una atenció proactiva cap als clients, seguint el model de vendes establert.
Les funcions seran:
- Facilitar informació general, resoldre dubtes i orientar als clients en la botiga en el sector de Llibreria.
- Atendre i aconsellar als clients en els llibres, de forma proactiva seguint el model de vendes establert.
- Enregistrar i fer els seguiment dels encàrrecs.
- Atendre als proveïdors que visiten la botiga per a la presentació de nous productes.
- Validar les comandes de reposició.
- Mantenir en ordre els articles col·locats a les prestatgeries.
- Organitzar l'espai de la seva secció i tenir cura de la presentació dels productes.
- Donar suport puntual a l'atenció a caixes.
- Recollir les opinions dels clients així com la demanda d'articles no disponibles a la botiga.
- Rebre i resoldre les devolucions dels clients.
- Substituir al cap de botiga o responsable d'atenció al client en cas d'absència, pel que fa a obrir i tancar la botiga, control i gestió de l'efectiu i resoldre les incidències que es puguin produir a la botiga.
- Conèixer el pressupost de vendes i fer les accions necessàries per tal d'assolir els objectius de venda.