Buscamos Gestor de tráfico para incorporarse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Coslada.
Si te gusta trabajar en equipo, tienes buenas dotes de comunicación, habilidades organizativas y te consideras una persona resolutiva, te estamos buscando.
Entre tus funciones estará:
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y choferes.
Realizar seguimiento de expediciones para optimizar la satisfacción
del cliente y cumplir con los estándares de calidad de servicio.
Gestión y solución de incidencias o reclamaciones.
Control de albaranes y documentacion de los servicios
El candidato/a:
Formación en Transporte
Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares
Inglés medio (imprescindible, tanto oral como escrito)
Conocimientos de Ruso/Ukraniano/Bulgaro un plus y más si se es bilingue. ( no excluyente)
Conocimientos sólidos en transporte internacional/nacional
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
Familiaridad con entornos Windows y TMS/ERP,S ( Muy valorable Mtrans **** y Traffic live)
Experiencia en atención al cliente y trato con choferes tanto propios como subcontratados
Acostumbrado al uso de bolsas de cargas ( wtransnet/Timocom
Valorable contacos en el sector y con grandes operadores.
¿Qué ofrecemos?
· Contratación indefinida, tras periodo de prueba
· Capacitación continua.
· Posibilidad de desarrollo.