¿Qué harás en tu día a día?
- Resolución de incidencias (presencial y remoto) y gestión de herramientas de ticketing.
- Mantenimiento de sistemas (Windows Server, Active Directory).
- Gestión de redes (Ubiquiti, cableado, racks) y seguridad (copias de seguridad con Veeam).
- Configuración y montaje de equipos y periféricos.
- Elaboración de manuales de ayuda para facilitar a los usuarios.
- Aquí viene lo divertido: Investigarás cómo implementar herramientas de IA en las aplicaciones propias de la empresa para mejorar el sistema y optimizar procesos.