Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical, Middle, C-Suite, buscamos a Responsable de Taller de Maquinaria Pesada para una empresa del sector de maquinaria para obra pública, construcción o minería.
Funciones:
* Coordinar, supervisar y gestionar las operaciones administrativas, operativas y comerciales del taller de maquinaria pesada.
* Organizar y planificar las actividades diarias del taller.
* Elaborar presupuestos de reparación.
* Coordinar al equipo profesional del taller (personal técnico y administrativo).
* Coordinar entregas y recepciones de equipos de clientes.
* Gestión administrativa del taller: apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo.
* Gestión de garantías.
* Controlar el cumplimiento de plazos, costes y compromisos con clientes.
* Gestionar reclamaciones y garantizar la satisfacción del cliente.
* Control de inventarios, repuestos, consumos y gestión de servicios externos.
* Elaborar reportes de gestión, seguimiento de órdenes de trabajo y productividad.
* Coordinar con proveedores, transportistas y áreas administrativas.
* Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, orden y procedimientos internos.
Esta posición te aportará:
Contrato indefinido.
Posición estable en empresa consolidada del sector maquinaria pesada.
Participación en la gestión integral de un taller con alto volumen de actividad.
Entorno profesional dinámico y orientado a la mejora continua.
Buen ambiente de trabajo.
¡Te estamos esperando!
REQUISITOS MÍNIMOS
* Formación técnica o profesional en mecánica (valorable en maquinaria para obra pública, construcción o minería).
* Experiencia en gestión operativa, coordinación de talleres o atención a clientes corporativos.
* Experiencia en planificación y coordinación de actividades de taller.
* Conocimientos en control de recursos, tiempos, costes y productividad.
* Experiencia en gestión de compras, recambios, inventarios y documentación.
* Manejo de herramientas digitales y sistemas informáticos de gestión.
* Conocimientos en administración de empresas, gestión de recursos humanos y gestión comercial.
* Capacidad de negociación de presupuestos, plazos y condiciones de servicio.
* Capacidad de atención y fidelización de clientes.
* Habilidad para la resolución de conflictos y gestión de reclamaciones.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.