Nuestro cliente, empresa referente en servicios industriales situada en la zona de Pamplona, busca incorporar un/a Responsable para su centro logístico en Alsasua.Requisitos:Formación en Administración.Experiencia con el sistema SAP.Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector industrial o de servicios.Se valorará:Formación de posgrado en Logística.Cursos de manejo de Carretillas Elevadoras y Puente Grúa.Conocimientos de inglés y euskera.Tu objetivo principal será: garantizar el correcto funcionamiento del centro logístico, asegurando la organización eficaz del equipo y el cumplimiento de los plazos marcados por los clientes, de acuerdo con los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.Funciones:Gestión de personas y coordinación operativa:Planificar y distribuir las tareas diarias del personal de administración y almacén, asegurando su correcta ejecución.Supervisar la actividad del equipo, optimizar recursos y velar por el cumplimiento de los objetivos marcados.Organizar turnos, vacaciones y controlar la asistencia y fichajes del personal a tu cargo.Facilitar la integración de nuevas actividades o cambios operativos, comunicándolos de forma clara al equipo.Relación con clientes y seguimiento de procesos:Mantener una comunicación fluida y constante con clientes y proveedores externos.Acompañar a los clientes en sus visitas al centro y asegurar una atención profesional. Gestionar y actualizar los registros de trazabilidad de los productos y servicios.Controlar y hacer seguimiento de posibles incidencias o reclamaciones, así como coordinar acciones correctivas (retrabajos, mejoras, etc.).Tareas administrativas y de soporte a la gestión:Elaborar la facturación mensual del centro.Asegurar que los plazos de entrega y compromisos con el cliente se cumplan rigurosamente.Participar en reuniones internas, trasladando la información clave y proponiendo soluciones prácticas.Colaborar puntualmente con otras áreas de la empresa o cubrir ausencias, si se requiere.Cumplimiento normativo y mejora continua:Asegurar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos y prevención de riesgos laborales.Mantener el orden y la limpieza en las instalaciones.Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para optimizar los procesos logísticos y administrativos del centro.Competencias clave:Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares.Organización, planificación y orientación a resultados.Habilidad para la comunicación y la resolución de conflictos.Proactividad, adaptabilidad y enfoque en la mejora continua.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Se ofrece:Puesto estable en una empresa consolidada y en plena expansión.Incorporación a un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.Proyecto sólido y de largo recorrido.