Servicios y tecnología de la información
¿Te apasiona la transformación digital? Si buscas un entorno ágil, colaborativo y centrado en el cliente, este es tu lugar. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en una compañía que apuesta por la evolución constante.
Konica Minolta es una multinacional japonesa con más de 150 años de historia, comprometida con las personas y la sociedad. Nos especializamos en impresión y tecnología, pero lo que realmente nos define es nuestra pasión por el futuro.
Buscamos talento con ganas de innovar y marcar la diferencia. ¿Te unes?
¡Rethink your career con nosotros!
¿Cuál es la misión del puesto?
Tu misión será liderar y ejecutar proyectos de implantación de soluciones de gestión documental para nuestros clientes, asegurando una correcta definición funcional, alineación con los requerimientos del negocio y una comunicación fluida con todos los stakeholders del proyecto. Serás una pieza clave en la digitalización y mejora de procesos documentales en organizaciones de diferentes sectores, contribuyendo directamente a su transformación digital.
Buscamos a alguien que no solo domine la implantación técnica, sino que disfrute escuchando al cliente, entendiendo sus retos y proponiendo soluciones reales que marquen la diferencia. Si te motiva trabajar con autonomía, dejar tu huella en cada proyecto y formar parte de un equipo con visión innovadora, esta es tu oportunidad.
¿Qué harás en tu día a día?
* Analizar necesidades del cliente y traducirlas en requerimientos funcionales.
* Definir y documentar los procesos de gestión documental.
* Parametrizar e implantar soluciones de gestión documental.
* Acompañar al cliente en todo el ciclo de vida del proyecto: desde la toma de requisitos hasta la puesta en marcha.
* Redactar documentación funcional y de usuario.
* Coordinarse con equipos técnicos y de negocio.
* Formar a usuarios finales en el uso de la herramienta implantada.
* Identificar oportunidades de mejora o ampliación de la solución implantada.
* Ofrecemos un salario según tu experiencia.
* Tickets comida para que puedas comer en tu día a día.
* 6 días de teletrabajo al mes.
* Retribución flexible (seguro médico, transporte, formaciones, guardería...)
* 22 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre.
* Jornada intensiva todos los viernes del año y semana de Navidad y además 3 meses de jornada intensiva en verano (junio, julio y agosto). ¡Disfruta con los tuyos también es importante!
* Un plan de desarrollo profesional: nos importan las personas y su crecimiento.
* Trabaja en una compañía multinacional, dinámica y divertida, llena de eventos y actividades tanto con tu delegación como con las demás delegaciones.
¿Te gusta lo que has leído? Si la respuesta es afirmativa, no dudes en unirte al cambio.
Requisitos mínimos
¿Qué es lo que buscamos en ti?
* Ser una persona colaborativa, resolutiva, meticulosa y con atención a los detalles.
* Vocación de servicio, capacidad de escuchar al cliente y empatizar con sus necesidades para traducirlas en soluciones eficientes y sostenibles. Comunicación clara, estructurada y adaptable.
* Curiosidad tecnológica, capacidad de aprendizaje continuo y ganas de aportar ideas.
* Conocimientos en implantación, gestión y mantenimiento de aplicaciones de gestión documental del mercado (Docuware, OnBase, etc.).
Y, por supuesto, buscamos a alguien que sepa trabajar en equipo, con implicación y ganas de construir algo sólido y de calidad.
¿Qué conocimientos técnicos necesitamos?
* 5 años de experiencia en implantación de gestores documentales.
* Conocimiento y manejo de al menos una herramienta de gestión documental ampliamente utilizada (por ejemplo, Documentum, SharePoint, OpenText, Alfresco).
* Experiencia en generación de documentación funcional.
* Experiencia en relación directa con clientes.
* Nivel de inglés alto (B2-C1): proyectos internacionales y documentación en inglés.
* Conocimiento de estándares de digitalización, metadatos, flujos de aprobación y gestión de permisos.
¿Qué objetivos tendrás?
Objetivos a corto plazo (0-3 meses)
* Asimilar completamente el funcionamiento de las soluciones de gestión documental implantadas, procesos y metodología interna.
* Participar en al menos dos proyectos en curso, responsabilizándose de la parte funcional y la relación con el cliente.
* Generar documentación funcional de calidad validada por cliente y equipo técnico, aplicando buenas prácticas.
* Dominar los flujos de comunicación con el equipo y los stakeholders del proyecto.
* Identificar posibles mejoras en los procesos de implantación o configuración de herramientas.
* Obtener una valoración positiva del cliente y del equipo tras los primeros proyectos.
* Trabajar con la metodología ágil implantada en el equipo.
Objetivos a más de 6 meses (medio y largo plazo)
* Convertirse en referente funcional dentro del equipo, guiando a perfiles más junior o participando en preventa con perfil consultivo.
* Contribuir a la mejora continua de plantillas, metodologías o procesos internos.
* Establecer relaciones sólidas y de confianza con varios clientes clave, siendo su punto de contacto funcional habitual.
* Proponer evolutivos o mejoras en la solución implantada según nuevas necesidades del cliente.
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