¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres crecer en el diseño de servicios orientados al cliente?
¡Esta ocasión puede ser el impulso que estás buscando!
Desde Adecco Outsourcing estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Cadena de Valor para colaborar con una reconocida empresa del sector automoción en Alcobendas (Madrid).
Tu misión será apoyar en el diseño y análisis de servicios postventa innovadores, que mejoren la experiencia del cliente y contribuyan a su fidelización. Si tienes experiencia previa en automoción o postventa, aunque sea breve, y te interesa el desarrollo estratégico de negocio, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
- Participar en el diseño de servicios que aporten valor al cliente final.
- Colaborar en el desarrollo de productos de fidelización para distintos perfiles (particulares, empresas, premium).
- Analizar paquetes postventa y contribuir a su mejora continua.
- Apoyar en estudios de mercado y benchmarking para detectar nuevas oportunidades.
- Recoger insights de la red de concesionarios para proponer mejoras.
- Elaborar informes de seguimiento con herramientas de BI.
- Coordinarte con áreas como marketing, pricing y proveedores/as externos.
Condiciones:
- Ubicación: Alcobendas (Madrid)
- Contrato: 6 meses + posibilidad de indefinido
- Horario:
Lunes a jueves: 9:00 a 18:00
Viernes: jornada intensiva
- Modalidad: Híbrida
- Salario: 25.000 - 26.000 € brutos/año
¿Te interesa formar parte de este proyecto?
Inscríbete o escríbeme directamente para más información. ¡Estaremos encantados de conocerte!Adecco Outsourcing forma parte de The Adecco Group y está comprometida con la igualdad de oportunidades y la excelencia en la gestión de talento.
Requisitos
Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
Experiencia previa en automoción y/o postventa (no es necesario que sea extensa).
Interés por el análisis estratégico y la mejora de la experiencia del cliente.
Manejo básico de herramientas como Excel y Power BI.
Inglés medio-alto.
¿Qué ofrecemos?
- Ubicación: Alcobendas (Madrid)
- Contrato: 6 meses + posibilidad de indefinido
- Horario:
Lunes a jueves: 9:00 a 18:00
Viernes: jornada intensiva
- Modalidad: Híbrida
- Salario: 25.000 - 26.000 € brutos/año