PstrongDescripción del Puesto: /strong /ppEstamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid.
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Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
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Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad.
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/ppbr/ppstrongResponsabilidades: /strong /pulliDesarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega.
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/liliGestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario.
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/liliEn la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario.
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/liliEstablecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario.
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/liliEjecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal.
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/liliCoordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos.
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/liliMantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente.
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Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces.
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/liliGenerar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora.
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/liliMonitorear los indicadores principal de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
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/li /ulpbr/ppstrongRequisitos: /strong /pulliTítulo universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible).
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/li /ulpCarnet de conducir de la Unión Europea en vigor.
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/pulliMínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad.
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/liliSe valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos.
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/liliExcelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
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/liliDominio de software de oficina y software relacionado con PDI.
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/li /ulpbr/ppbr/ppstrongBeneficios: /strong /pulliContrato indefinido y salario competitivo.
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/liliOportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. xugodme
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/liliUn entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.
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/li /ulpbr/p