Empresas: Wecamp
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Buscamos un/a Gobernante/a apasionada y altamente organizada para unirse a nuestro equipo en WECAMP un camping de lujo que ofrece experiencias únicas en la naturaleza. La Gobernanta será responsable de garantizar que todas las áreas del camping mantengan los más altos estándares de limpieza, organización y atención al cliente.
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Responsabilidades
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- Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza y mantenimiento.
- Asegurar que todas las cabañas, áreas comunes y servicios estén limpios y en perfecto estado.
- Gestionar el inventario de suministros de limpieza y mantenimiento, realizando pedidos cuando sea necesario.
- Implementar y mantener procedimientos de limpieza y mantenimiento eficientes y sostenibles.
- Proporcionar formación y orientación al personal nuevo en las políticas y procedimientos del camping.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Manejar las quejas y sugerencias de los huéspedes de manera competente y efectiva.
- Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Promover un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.
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Requisitos : Requisitos
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- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector de la hospitalidad o turismo.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Conocimiento de prácticas de limpieza y mantenimiento.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluidos fines de semana y festivos.
- Pasión por la naturaleza y el turismo sostenible.