Resumen del puesto:
Desde el departamento de Servicio – Field (Ejecución) buscamos a una persona para ser responsable de diversas funciones relacionadas con la gestión de la plantilla de mecánicos en la delegación de Baleares (Palma de Mallorca), realizando tareas como asignación de avisos, elegir qué perfil técnico se ajusta mejor a cada trabajo, manejo de órdenes y gestión de subcontratas.
Ubicación: Palma de Mallorca
Reportando a: Rubén Pachón
Principales funciones:
• Asignación de órdenes de trabajo de la zona (evaluar qué mecánico es adecuado en cada caso)
• Aprobación de planilla de gastos y horas de trabajo de los mecánicos de forma diaria (supervisión y validación de horas productivas, no productivas, tiempo invertido en asistencias y gastos)
• Gestión de anticipos (Visas) mecánicos
• Atención de las dudas técnicas o consultas de la plantilla de mecánicos del día a día
• Supervisión presupuestos rápidos que realicen los mecánicos
• Supervisión y aprobación de las órdenes de trabajo en el momento del cierre junto al Service Coordinator de la zona
• Visita con los mecánicos a instalaciones bajo criterio del Branch Manager de la zona (instalaciones de alto nivel técnico o retención del cliente)
• Gestión de las subcontratas de la zona
Requisitos indispensables:
• Carné de conducir
• Capacidad de gestión y supervisión de equipos de trabajo
• Capacidad para gestionar órdenes de trabajo
• Supervisión de imputación de servicios de campo
• Proactividad y disponibilidad para visitar a clientes
• Demostrar buenas capacidades de gestión de equipos técnicos
Requisitos valorables:
• Formación técnica en climatización
• Experiencia en puestos similares
• Gestión de clientes/equipos en el ámbito industrial
• Conocimientos en SAP/Sales Force
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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