¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Cybersecurity & Threat Innovation Unit? ¿Te gustan los retos? Pues esta es tu oportunidad. En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Fraud Incident Analyst para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos.
Tareas Principales
Gestión de Incidentes
* Recibir, clasificar y priorizar los incidentes de fraude reportados por clientes (bancos, fintechs, telcos).
* Analizar evidencias: logs de sesión, secuencias de frames, metadatos de video, scores del motor biométrico.
* Identificar y documentar el vector de ataque: inyección de video, deepfake, morphing, face swap, replay attack.
* Distinguir entre fraude real, falso positivo o error de configuración.
Comunicación con el Cliente
* Redactar informes técnicos de incidente claros y estructurados para el cliente.
* Gestionar la comunicación con los equipos de fraude, KYC y compliance del cliente durante el incidente.
* Mantener al cliente informado del estado, avance y conclusiones del caso.
Escalado y Colaboración Interna
* Escalar a L3 - Senior Fraud Specialist, I+D, Ciberseguridad o a Producto/Ingeniería cuando el incidente revele un bug, un patrón de ataque nuevo o una debilidad del sistema.
* Documentar casos y patrones en la base de conocimiento interna.
* Colaborar con el equipo de producto para retroalimentar mejoras de detección.
Beneficios
* Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas y, de las cuales, poder inspirarte.
* Equipo innovador, joven y transparente.
* Estabilidad laboral.
* Contrato indefinido a tiempo completo.
* Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal.
* Plan de teletrabajo.
* Seguro médico.
* Plan de formación.
* Facephi Corporate Benefits, donde nos complace poder ofrecerte una gran variedad de descuentos en las mejores marcas.
* En Facephi estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades.
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