El/la guía/a - zafato/a de museo es responsable de proporcionar visitas guiadas y experiências educativas a los visitantes del museo, ayudando a crear una experiência única y memorable para los visitantes. El titular del puesto es responsable de transmitir información precisa y relevante sobre las exposiciones y las colecciones del museo, y de mantener un alto nível de servicio al cliente en todo momento.
Tareas a Desarollar:
- Acompañamiento de visitas concertadas en el museo, con explicación de sus contenidos.
- Expedición y control de entradas
- Ventas en tienda y kiosco
- Control y arqueo de las cajas de taquilla, tienda y kiosco
- Recepción de e
- mails y llamadas telefónicas
- Reservas individuales, de grupos y visitas concertadas, tanto a través del teléfono como de la plataforma online de reservas
- Resolución de consultas, quejas y sugerencias con la supervisión del director del centro y/o responsable del mismo
- Bachillerato o FP medio/superior
- Experiência mínima de 1 año en puesto similares
- Habilidades Comunicativas
- Orientación al cliente
- Disponibilidad de vehículo propio
Dastos adicionales:
- Contrato temporal para sustitución de vacaciones pero con posiblidad de un contrato estable en el futuro
- Horario: De Martes a Domingo (y lunes festivos) de 10:45 a 18:00 horas
📌 Azafato/a - Guía de Museo
🏢 SALZILLO GLOBAL
📍 Valladolid