Somos** Merlin Digital Partner**, una consultoría** líder en la captación de talento IT & digital** con más de 15 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como** Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial**, entre otros.Enfocados en **humanizar y agilizar los procesos de selección**, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento.Nos caracterizamos por **sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners**, comprendiendo sus necesidades, pero también su esencia.Actualmente, estamos en búsqueda de un **Operations Specialist - Customer Success.**Nuestro partner, una start-up, **con sede en Sant Cugat (Barcelona) cuenta con** **100 empleados** en poco más de 2 años, con presencia internacional y cuya aplicación, **con IA, ofrece distintas técnicas de marketing y growth,** con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes)**Misión**:En dependencia del sales director, buscamos a un Sales Team Lead para unirse al equipo comercial.** Serás responsable de coordinar a un equipo de 8 a 12 asesores comerciales, siendo tu principal misión garantizar el cumplimiento de objetivos del mismo.****El Rol**:- Gestionar un equipo de 8-12 asesores comerciales- Cualificar y asesorar a potenciales clientes sobre la forma más beneficiosa de mejorar el marketing digital de su empresa en base a su situación y necesidades, con el objetivo de que contraten los servicios de la empresa.- Realizar seguimiento a potenciales clientes hasta la contratación los servicios.- Utilizar y mantener actualizado el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar los clientes potenciales y las actividades de ventas.- Proporcionar feedback y proponer mejoras del proceso y discurso comercial.**Qué buscamos**:- Experiência de 2-3 años coordinando equipos comerciales- Experiência en ventas telefónicas- Experiência demostrable consiguiendo objetivos comerciales.- Altas competencias en software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Habilidad para construir y mantener relaciones con clientes potenciales.- Conocimientos en Marketing Digital.- Conocimiento de técnicas y estrategias de venta.- Fuertes habilidades de resolución de problemas y negociación.- Gestión del tiempo y habilidades organizativas.**Qué Ofrecemos**:- Contrato fijo.- Salario negociable en función de la experiência (f+v).- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo- Oficinas en Sant Cugat, frente a la estación de tren.- Teletrabajo: 2 días a la semana.- Jornada intensiva todos los viernes del año.- Formación continúa.- Actividades de teambuilding- Formar parte de un ambiente joven y dinámico con un ritmo de trabajo elevado, donde podrás crecer y desarrollarte profesionalmente.