CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! Buscamos un/a UX Designer con experiencia en diseño conversacional que quiera formar parte de un equipo creativo. Tu rol tendrá un enfoque 70% Conversational Design / 30% UX general, ideal si te apasiona el diseño centrado en el usuario y las interacciones naturales con asistentes virtuales.
¿Qué harás? Liderar proyectos de diseño conversacional de principio a fin, coordinando con equipos técnicos y de negocio. Diseñar flujos de chatbot y arquitecturas conversacionales basadas en el agentic framework, asegurando coherencia y naturalidad en las respuestas del asistente.
Definir y mantener la personalidad, tono de voz y estilo de comunicación del asistente virtual de Mercedes-Benz. Mapear necesidades de usuario y objetivos conversacionales para alinear los flujos con la intención real de los usuarios. Realizar tests de usabilidad y estudios cualitativos para validar y mejorar las experiencias conversacionales.
Colaborar estrechamente con desarrolladores, product managers y equipos de UX/UI de Capitole. ¿Qué buscamos? 3 a 5 años de experiencia como UX Designer, idealmente con proyectos de diseño conversacional. Conocimientos sólidos en user flows, wireframing y prototipado (Figma, Miro, Mural).
Familiaridad con metodologías de Design Thinking y diseño centrado en el usuario. Conocimientos del agentic framework y de plataformas de IA conversacional. Deseable: acercamiento o interés en LLMs (Large Language Models) e Inteligencia Artificial.
Experiencia en investigación cualitativa y validación de experiencia (User Zoom u otras). Habilidades de comunicación, colaboración y pensamiento analítico. Nivel de inglés C1. ¿Por qué elegirnos? Personas en el centro. Un entorno cercano, flexible y humano. Proyectos tecnológicos punteros y oportunidades de crecimiento.
1.200€ anuales en formación a tu elección (certificaciones, eventos, cursos, etc.). Seguro médico privado 100% cubierto. Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería). Well Hub (Gympass). Eventos cada dos meses, fiestas, equipo de fútbol y comunidades tecnológicas internas.
¡Y lo más importante: un EQUIPAZO increíble! Descúbrenos: Conoce qué opinan nuestros compañeros: Glassdoor ¡No dudes en enviarnos tu perfil, estamos deseando conocerte! Políticas de seguridad de la información Acceso a información confidencial de Capitole y proyectos asignados.
Cumplimiento de las políticas internas de seguridad de la empresa y clientes. Firma de NDA obligatoria .