Técnico Electromecánico – Servicio & Soporte Cliente (rol híbrido técnico/administrativo)
En BOLLFILTER ESPAÑA S.L. buscamos un/a Técnico/a Electromecánico/a para un puesto híbrido: trabajo técnico con equipos industriales, contacto comercial/relacional con clientes y una parte relevante de gestión administrativa ligada al servicio. Buscamos a alguien habituado a trabajar con gran autonomía, con criterio técnico y orden para cerrar tareas y documentación.
Qué harás (responsabilidades)
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electromecánicos en industria.
* Diagnosticar averías y reparar sistemas eléctricos y mecánicos (troubleshooting).
* Ejecutar puestas en marcha, asistencia técnica y soporte al cliente (presencial y remoto).
* Realizar overhaul / revisiones completas de equipos.
* Planificar y coordinar visitas a cliente y la logística de viajes.
* Preparar pedidos con la fábrica (Alemania) y gestionar la documentación técnica para el cliente.
* Elaborar y planificar estimaciones de costes para trabajos de servicio.
* Hacer seguimiento proactivo con clientes: estado de intervenciones, propuestas, próximos pasos y cierre.
* Gestionar tareas administrativas del área de servicio: correos, informes, documentación, coordinación interna y control de expedientes.
* Experiencia en mantenimiento industrial y correctivo de equipos electromecánicos.
* Conocimientos de electricidad y capacidad para realizar preventivos con criterio.
* Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
* Perfil organizado y acostumbrado a compaginar trabajo técnico con gestión administrativa.
* Buena comunicación y trato con clientes (teléfono y email), con orientación a servicio.
* Inglés imprescindible a nivel conversación (interlocución con central/fábrica).
* Alta autonomía: capacidad para priorizar, planificar y ejecutar tareas sin supervisión constante.
* Disponibilidad para viajar hasta el 50% del tiempo, con desplazamientos habituales de 1 día a 1 semana, normalmente con pernocta (nacional y puntualmente internacional).
Valorable
* Buen salario (según experiencia y valía).
* Dietas y gastos de viaje cubiertos.
* Horario flexible.
* Formación continua, incluyendo formación en la central en Alemania.
* Plan de carrera orientado a crecimiento profesional dentro del área de servicio.
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