Descripción
En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo. ¿Te animas a ser parte de esta revolución? ¡BUSCAMOS STORE TRAINER PARA NUESTRA TIENDA EN EL CORTE INGLÉS DE CASTELLANA Y GOYA! Si tienes pasión por el deporte y la moda, y te encanta el mundo del Retail, esta es tu oportunidad de unirte a una marca líder y vivir la emoción del juego.
Responsabilidades
- Liderazgo y Formación continua: Co-liderar la implementación del modelo de servicio al consumidor y establecer estándares de liderazgo y habilidades modelo a seguir en la sala de ventas.
- Preparación y Capacitación: Preparar reuniones diarias con el equipo y asegurar que el equipo tenga un conocimiento profundo de los productos básicos y de temporada, y cómo estos se relacionan con la mejora de la experiencia del consumidor en cada venta.
- Colaboración y Comunicación: Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y comunicar las necesidades y buenas prácticas al Retail Training Manager y Retail HR Manager.
- Implementación de Modelos de Servicio: Liderar la adopción del modelo de Consumer Service de adidas, asegurando que el equipo comprenda y aplique los principios de excelencia en el servicio al cliente.
- Establecimiento de Estándares de Servicio: Definir y promover estándares de servicio ejemplares y habilidades de liderazgo en la sala de ventas para garantizar una experiencia de cliente consistente y de alta calidad.
- Adopción de Nuevos Procesos: Facilitar la integración de nuevos procesos y herramientas en la tienda, apoyando las iniciativas de formación para mejorar continuamente la experiencia del consumidor.
Qué te ofrecemos
- Salario competitivo: Reconocemos tu esfuerzo y compromiso.
- Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado.
- Descuentos exclusivos: Disfruta de hasta un 44% de descuento en productos adidas.
- Oportunidades de carrera competente: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna.
Qué esperamos de ti
- Un mínimo de 12 meses de experiencia previa en Retail: Orientada al cliente y con amplia experiencia en ventas.
- Capacidad de comprensión del negocio, la actividad, y el sector.
- Experiencia en gestión, coordinación de personal y supervisión de equipos.
- Nivel alto de inglés.
¡Únete a nosotros y siente la adrenalina como cuando saltaste por primera vez al terreno de juego.
adidas celebra la diversidad, apoya la inclusión y fomenta la expresión individual en nuestro lugar de trabajo. No toleramos acoso ni discriminación hacia ninguno de nuestros solicitantes o empleados. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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