Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.
Nuestro cliente es LAIE, y actualmente buscamos un/a Segundo/a Encargado/a para sus 4 tiendas de la Catedral de Santiago de Compostela.
¿Quiénes son?
En Laie son especialistas en la gestión de librerías y tiendas vinculadas al mundo cultural.
Desde su fundación en 1980 en Barcelona, se han posicionado como un referente en la gestión de espacios culturales dentro de museos e instituciones de prestigio en toda España.
Su compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo sostenible forma parte de su ADN, siendo una empresa certificada B Corp.
Misión del puesto
Tener una visión global de la tienda y actuar como el/la brazo derecho del/de la Responsable de Centro, así como asegurar la eficiencia operativa diaria, ejecutar las acciones necesarias para cumplir los objetivos estratégicos y resolver incidencias en ausencia de la responsable.
Funciones principales
Ejecutar, junto con el/la responsable o en su ausencia, las acciones necesarias para cumplir los requisitos del área manager.
Participar activamente en tienda y en la organización de eventos, actividades e inauguraciones.
Control de almacén, gestión de stock y reposición.
Desarrollo de estrategias comerciales basadas en datos, KPI’s y analíticas de ventas.
Gestión, formación y acompañamiento del equipo de ventas, con un liderazgo humano y empático.
Garantizar la mejor atención al cliente y velar por la fidelización y el cumplimiento de objetivos.
¿Qué buscamos?Requisitos:
Experiencia mínima de 3–4 años como encargado/a o segundo/a encargado/a en retail.
Pasión por las ventas, la atención al cliente y el trabajo en tienda.
Experiencia gestionando equipos.
Dominio de KPI’s, análisis de ventas y herramientas ofimáticas.
Capacidad de liderazgo empático, seguro y alineado con los valores de la compañía.
Perfil operativo, de terreno, participando activamente en el día a día.
Inglés nivel comercial (apto para tratar con el cliente turista).
Valorable gallego.
Condiciones y horarios
Horario alternado de mañana y tarde al inicio:
Turno de mañana: 9:00–17:00
Turno de tarde: 13:00–21:00
Se descansan siempre dos días seguidos.
Se trabaja un fin de semana sí y otro no:
Los horarios definitivos se ajustarán también en función de la coordinación con store manager y las necesidades del centro.
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo + variables.
Horario estable y organizado, con descansos consecutivos.
Formar parte de un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de sus empleados.
Integrarte en un proyecto cultural con gran valor histórico en las tiendas más emblemáticas de Santiago de Compostela.
¿Crees que tu perfil encaja?
¡Nos encantará conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera competente.