Empleado de back office

Oferta de Empleo: Analista de operaciones bancarias / Back Office

Modalidad: Remoto (los primeros 2 meses es híbrido en Boadilla del Monte)
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Tiempo completo
Salario: A valorar según perfil

Sobre el puesto
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a analista de operaciones bancarias para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario , en el área de operaciones y servicios transaccionales.
Se trata de un rol de soporte operativo y de cliente dentro de productos de tesorería (Cash Nexus) , donde la persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento end-to-end de los procesos, la atención a clientes corporativos y la coordinación entre equipos de negocio, tecnología y distintos stakeholders.
Es una posición clave para garantizar la continuidad operativa, la resolución de incidencias y la correcta ejecución de actividades BAU dentro de un entorno bancario internacional.

Funciones

• Monitorización diaria del flujo end-to-end de los productos Cash Nexus, asegurando su correcto funcionamiento.
• Gestión y resolución de incidencias operativas relacionadas con los sistemas y productos.
• Soporte de atención al cliente (after-sales) a una cartera de clientes corporativos.
• Coordinación y comunicación entre equipos de IT, negocio (producto y sales) y partners locales.
• Participación en actividades BAU (Business As Usual) del área operativa.
• Gestión de llamadas, seguimiento de solicitudes y coordinación de stakeholders internos y externos.

️ Requisitos obligatorios

• Nivel de inglés avanzado (imprescindible).
• Formación en Finanzas, Administración, Economía, Matemáticas o similar.
• Buenas habilidades comunicativas e interpersonales.
• Capacidad analítica y orientación al control y la calidad.
• Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel).
• Actitud proactiva y orientación a cliente.

Requisitos valorables

• Experiencia previa en entornos bancarios o financieros.
• Conocimiento de productos de tesorería o pagos corporativos.
• Experiencia en soporte operativo o roles de coordinación.
• Familiaridad con entornos internacionales y multi-stakeholder.

Lo que ofrecemos

• Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
• Cultura colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Planes de desarrollo profesional y formación continua.
• Beneficios adicionales.

¿Por qué aplicar con SOTEC / ASTEK?

Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK.
Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional.

SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo.

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