EnGrupo GS, empresa líder con 25 años de trayectoria en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, queremos sumar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Modificacionespara nuestra oficina de Sevilla, en jornada completa. Si te motiva formar parte de una compañía consolidada, dinámica y en constante evolución, ¡esta oportunidad es para ti!
Misión del puesto
Coordinar, supervisar y dirigir las modificaciones y personalizaciones solicitadas por los clientes en proyectos de obra nueva, garantizando la correcta ejecución técnica, la elaboración de planos y presupuestos, el asesoramiento experto en materiales y distribución, y un seguimiento completo durante la postventa.
Responsabilidades principales
* Elaborar planos y presupuestos basados en las modificaciones acordadas con los clientes durante las reuniones.
* Atención, acompañamiento y asesoramiento a los clientes en la elección de materiales, acabados y distribuciones más adecuadas para su vivienda.
* Revisar la viabilidad técnica de las solicitudes de personalización en coordinación con la constructora y dirección facultativa.
* Dirigir la ejecución de las modificaciones en obra, asegurando calidad, seguridad y cumplimiento de plazos dentro de lo acordado con el cliente.
* Gestionar el seguimiento postventa de la promoción, asegurando la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente.
* Realizar seguimiento de incidencias, repasos y validación de acabados antes de la entrega.
* Mantener comunicación constante con clientes, constructora y equipo interno para asegurar una correcta gestión de expectativas.
* Documentar y reportar el estado de cada proyecto al responsable del departamento.
Experiencia:
* Experiencia previa de 4 años en gestión de modificaciones en obra nueva, dirección de obra, atención postventa y al cliente e interiorismo.
Conocimientos técnicos:
* Dirección de obra y coordinación de equipos en proyectos de construcción.
* Manejo de planos y software de diseño técnico (AutoCAD, Revit u otros).
* Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
* Conocimientos en selección de materiales y acabados de construcción.
* Experiencia en gestión de postventa y resolución de incidencias de obra.
* Conocimientos de interiorismo y atención al cliente.
* Se valorará inglés u otros idiomas por contacto con clientes internacionales.
Competencias personales:
* Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Capacidad de asesoramiento técnico y estético.
* Organización y gestión simultánea de varios proyectos.
* Proactividad, autonomía y capacidad de resolución de problemas.
* Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos en obra.
* Disponibilidad para viajar.
* Carnet de conducir y vehículo propio.
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