¿Quieres trabajar en una empresa líder en el sector, gestionando equipos comerciales?
Buscamos incorporar a nuestro equipo un / a Supervisor / a de equipos comerciales telefónicos en nuestro equipo de Televenta.
Tu misión como Supervisor / a será gestionar teleoperadores comerciales, velando por el correcto funcionamiento de las campañas de venta y la consecución de los objetivos marcados por la compañía.
Responsabilidades:
* Reuniones periódicas con el equipo para el seguimiento de los KPIs y SLAs.
* Establecer objetivos mensuales y realizar el seguimiento y consecución de los mismos.
* Manejo del CRM para medir los KPIs del equipo.
* Comunicación directa con el manager.
* Coaching continuo con escuchas para mejorar el rendimiento del equipo.
* Implementar estrategias de motivación diaria y nuevas dinámicas de comisión.
* Desarrollo de planes de incentivos para el equipo.
Condiciones laborales:
* Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes.
* Sueldo fijo + plan retributivo atractivo y sin límites (¡El límite te lo marcas tú!).
* Plan de carrera: oportunidades de desarrollo y crecimiento.
* Excelente ambiente de trabajo en un departamento dinámico.
* Comedor gratuito.
Requisitos:
* Orientación a objetivos y liderazgo de equipos.
* Manejo de KPIs: ratio venta, conversión, TMO.
Para más información, consulta la oferta en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211116853/d589-supervisor-televenta-burgos/?utm_source=html
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