**Job ID**: 270871
**Date posted**: 30/12/2024
**Por qué nos vas a encantar**
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?.
¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
Buscamos una persona que cuente con:
- Alta capacidad de aprendizaje
- Capacidad resolutiva y analítica
- Responsable y habituada a trabajar con alto volumen de trabajo y plazos concretos
- Habilidad negociadora
- Pasión por mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes
- Orientación a resultados y conciencia de ahorro de costes
- Disponibilidad horaria de 9h-18h de L-D (descanso 2 días a la semana)
**Qué harás día a día**
'- Revisión diaria de las incidencias de transportes y montajes.
- Revisión diaria y semanal de la mercancía dañada y/o perdida. Y manipulación de la misma en caso necesario..
- Cierre mensual de facturación de todos los transportes y servicios tanto originales como postventas, este proceso conlleva revisión de todos los cargos, revisión de la asignación de la tarifa correcta en cada caso y acuerdo con el proveedor de las diferencias encontradas y justificadas.
- Análisis de la rentabilidad de los distintos servicios y propuesta de mejoras.
- Disponibilidad horaria en las fechas concretas del cierre de facturación y anticipación para poder cerrar en plazo.
Durante los primeros meses recibirás formación de revisión y cierre de facturación tanto de los primeros transportes y servicios, como de los postventa originados como consecuencia de las posibles incidencias.
**Nuestro equipo en IKEA**
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de ventajas que están a su disposición desde el primer día.