En Grupo Gamboa, buscamos un/a Back Office para dar soporte al Departamento de Leads. La persona seleccionada se ocupará de la gestión administrativa, validación y seguimiento de los leads generados, asegurando que el equipo comercial reciba información completa y de calidad.
Funciones principales
- Validación, clasificación y asignación de leads según criterios internos.
- Introducción y actualización de datos en CRM o herramientas de gestión.
- Control de la calidad de los leads y detección de duplicidades.
- Coordinación con el equipo comercial para asegurar un flujo correcto de oportunidades.
- Preparación de informes, métricas y reportes periódicos.
- Soporte administrativo en campañas y acciones comerciales.
- Gestión de incidencias relacionadas con el ciclo del lead.
Requisitos
- Experiencia previa en tareas administrativas o de back office (valorable en departamentos comerciales o marketing).
- Manejo de CRM (Walcu, Salesforce) o herramientas similares.
- Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con datos.
- Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo metódico.
- Comunicación fluida y habilidades para coordinarse con distintos departamentos.
Se valorará
- Experiencia previa en gestión de leads o departamentos de venta interna.
- Conocimientos en marketing digital o funnels de conversión.
Rapidez en el manejo de herramientas digitales.
Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo ágil y en crecimiento.
Formación inicial y acompañamiento.