ACCIÓN LABORAL, entidad con amplia experiência en la Formación Profesional para el Empleo, selecciona docente para la impartición del Certificado de Profesionalidad_ SSCG011_ GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA.
Temario :
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.(90 horas) Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.(60 horas) Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)
Módulo de prácticas profesionales no laborales de : Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)
Total_ 310 horas Fecha de inicio_ febrero
Horario_ de lunes a viernes de 15 : 00 a 19 : 30
Titulación académica Licenciado, Ingeniero, Arquitecto ó Diplomado, Ingeniero técnico o Arquitecto Técnico o Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y la Comunidad o Certificado de Profesionalidad del nível 3 de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
Titulación docente Es necesario acreditar al menos, UNO de los siguientes requisitos :
* Certificado de profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo.
* Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP).
* Máster Universitario en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato.
* 600 horas de impartición en Formación Profesional para el Empleo o Sistema Educativo reglado.
* Titulación universitaria : Magisterio, Pedagogía, Psicopedagogía, Pedagogía
Experiência profesional Será necesario acreditar AL MENOS 1 año de experiência profesional en el ámbito de la Teleasistencia.
Tipo de puesto : Jornada completa, Media jornada
Salario : A partir de 18.000,00€ al año
Beneficios :
* Jornada intensiva en verano
* Jornada intensiva los viernes
Horario :
* De lunes a viernes
* Flexibilidad horaria
* FP Grado Superior (Deseable)
* Teleaistencia : 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo : Una ubicación
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