Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos :
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto : Siguiendo la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor y Marketing de la sala de venta de Club by Meliá.
Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.
Qué tendrás que hacer?
Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio.
* Gestionar al equipo de ventas y Marketing en el manejo de la sala.
* Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada.
* Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel.
* Motivar y formar al equipo.
* Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona.
* Fortalecer procesos y técnicas según necesidades.
* Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados.
* Realizar con el equipo One on One.
* Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción.
* Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI.
* Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender / Vpg / % cierre).
* Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación.
* Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos.
* Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros).
* Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal).
* Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes.
* Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes.
* Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales, Marketing y otros grados asociados.
* Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, alemán medio, nivel oral y escrito y otros idiomas valorables.
* Organización y orientación al detalle.
* 4 años liderando equipos.
* 4 años en puestos similar.
* Capacidad analítica y resolutiva.
* Habilidad en manejo de software.
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as, lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.
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Marketing Manager • Marbella, Andalucía, España
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