Desde Manpower, seleccionamos un/a Jefe/a de Taller / Responsable Técnico para una empresa líder del sector Agro, especializada en maquinaria agrícola. Buscamos un perfil con sólida base técnica, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que quiera asumir un rol fundamental en la gestión y desarrollo del área técnica.
Organizar, coordinar y desarrollar el área técnica, asegurando una correcta planificación de recursos, la calidad del servicio de reparación y mantenimiento de maquinaria agrícola, y la satisfacción de los clientes.
Funciones principales
Organización y planificación de la actividad del taller y del equipo técnico.
Gestión y seguimiento de asistencias técnicas, reparaciones e instalaciones.
Liderazgo, coordinación y desarrollo del equipo técnico.
Gestión de rutas y cargas de trabajo por técnico.
Elaboración de presupuestos técnicos y seguimiento de rentabilidad.
Gestión de stock de repuestos y coordinación con el área de compras.
Supervisión de la calidad del servicio y de los estándares de seguridad.
Relación técnica con fabricantes y soporte en incidencias complejas.
Participación en demostraciones, ferias y eventos del sector.
Identificación e implementación de mejoras en procesos y organización del taller.
Seguimiento de la satisfacción del cliente.
Documentación técnica de reparaciones y servicios realizados.Formación profesional de Grado Superior en Electromecánica, Automoción o Maquinaria.
Formación técnica en sistemas mecánicos, eléctricos, neumáticos y soldadura.
Conocimiento en sistemas hidraulicos
Experiencia mínima de 2 a 5 años en posiciones similares, preferiblemente en maquinaria agrícola o asistencia técnica.
Conocimiento de maquinaria agrícola y su aplicación en campo.
Capacidad para interpretar documentación técnica, esquemas eléctricos y manuales de fabricante.
Experiencia en gestión de equipos técnicos.
Nivel de inglés fluido, oral y escrito.
Disponibilidad para viajar.
Competencias clave
Liderazgo y capacidad de motivación de equipos.
Autonomía y organización.
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
Orientación a resultados y a la calidad del servicio.
Habilidades de comunicación y trato con clientes.
Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad.