La marca KINTO es la estrategia de evolución de Toyota de fabricante de automóviles a compañía de movilidad, ofreciendo servicios de movilidad a ciudades, empresas y clientes individuales de toda Europa. Se trata de una empresa inclusiva, fiable, sencilla, práctica y sostenible. KINTO One ofrece servicios integrales de rentingDesde Kinto One buscamos un IT Business analyst (Miles Enterprise - Sofico). Miles es el software de gestión en el que confían los líderes mundiales en financiación, renting, gestión de flotas y movilidad de automóviles. La persona seleccionada se encargará de proporcionar habilidades de desarrollo y configuración al Centro de Competencia Europeo de TFM y funcionar como soporte de aplicaciones de segundo nivel para múltiples países.Funciones:Proporcionar habilidades prácticas de desarrollo y configuración con el sistema Sofico Miles.Soporte Miles Nivel 2 para múltiples países europeos.Clasificar incidentes y defectos → internos o Sofico.Resolver incidentes y corregir defectos.Cambios en el sistema: pequeños a medianos, consultoría en grandes.Convertirse en experto TFM EU en configuración y capacidades funcionales del software Sofico MilesColaborar con el proveedor de TI para priorizar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de cambio hasta su resolución.Mejorar continuamente la experiencia del negocio e identificar soluciones para aumentar la eficiencia.