🚵♂️ Buscamos Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta en Vitoria 🚴♀️
¿Tienes alma de organizador/a, se te da bien la mecánica y te encanta el trato directo con el viajero? Te estamos buscando
Estamos ampliando nuestro equipo en Vitoria. Buscamos a una persona todoterreno para ser el motor de nuestra operativa. Como Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta, serás la figura principal para que nuestros clientes vivan la aventura perfecta: desde poner a punto su bicicleta y llevar su equipaje al siguiente hotel, hasta darles el briefing inicial o ayudarles con la gestión de su reserva desde la oficina.
Buscamos un perfil 100% dinámico, capaz de saltar del ordenador a la furgoneta y al taller de bicis con total naturalidad.
1. Tu día a día sobre el terreno (Presencial en Vitoria)
- Mecánica y puesta a punto: Revisión y reparación general de nuestra flota de bicicletas para que cada cliente reciba un material impecable y seguro.
- Briefing y acogida: Recepción de los viajeros, ajuste de las bicicletas a sus medidas, entrega del material y explicación técnica de las rutas (en español e inglés).
- Logística de equipajes: Conducción de nuestra furgoneta para el traslado de las maletas entre los hoteles de la zona, garantizando que lleguen a tiempo a su destino.
- Asistencia en ruta: Soporte técnico de emergencia sobre el terreno, solución de pequeñas averías, entrega de bicis de sustitución o traslados puntuales de clientes.
- Control de material: Recepción de las bicicletas al terminar el viaje, revisión de posibles daños y control del inventario del almacén.
2. Tu faceta de organización en oficina (Remoto)
- Atención al viajero: Asesoramiento a los clientes (email/teléfono), resolución de dudas operativas y apoyo en la elaboración de presupuestos o cierre de ventas de nuestros viajes.
- Coordinación de proveedores: Comunicación directa con los alojamientos y hoteles locales para asegurar que toda la logística del recorrido esté perfectamente confirmada.
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