PURANSA, empresa especializada en Edificación Residencial en la Comunidad Valenciana, desea ampliar su Departamento de Posventa. /ppbr/ppPuesto Vacante: /ppbr/pulliPuesto: Técnico de Posventa. /li /ulpbr/ppFUNCIONES: /ppbr/pulliRecepción, análisis y gestión de incidencias postventa de los clientes. /liliCoordinación de las reparaciones con los equipos internos, subcontratas y proveedores. /liliPresencia en obra para evaluar los desperfectos y supervisar la ejecución de las reparaciones. /liliSeguimiento y control de los tiempos de respuesta y resolución de incidencias. /liliElaboración de informes técnicos y reportes de seguimiento. /liliInterlocución con clientes, ofreciendo atención personalizada y asesoramiento técnico. /liliColaboración con otros departamentos (Obras, Calidad, Compras) para mejorar los procesos de entrega y postventa. /li /ulpbr/ppREQUISITOS: /ppbr/pulliFormación técnica (arquitectura técnica, ingeniería o titulación relacionada con la construcción, o FP grado superior). /liliMínimo 1-2 años de experiencia en postventa dentro de una constructora. /liliSe valora experiencia previa como Jefe de Producción. /liliPersona con buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. /liliCapacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo. /liliHabilidad para la gestión y resolución de problemas. /liliConocimiento en patologías de la edificación y soluciones constructivas. /liliManejo de herramientas como AutoCAD, Excel y programas de gestión de incidencias. /liliDisponibilidad para movilidad dentro de la Comunidad Valenciana y vehículo propio. /li /ulpbr/ppCONDICIONES: /ppbr/ppSalario: de 24.000€ a 30.000€ brutos/anuales, según valía. /ppHorario: de 8:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:00h, o de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h (los viernes con salida más temprana) /ppbr/pp¡Te estamos esperando! /p