Join to apply for the Operador/a SERVICEDESK N1 role at Sermicro
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Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Con 40 años de experiencia, contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N1
FUNCIONES
* Soporte Técnico
* Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel
* Manejo de herramientas de ticketing
* Instalación/actualización de software y hardware
* Enrolamiento de dispositivos móviles
* Plataformado y maquetado de equipos
* Tareas ABM (altas y bajas de usuarios)
Se Requiere
* Titulación Grado Medio o Superior en informática
* Experiencia en resolución de incidencias tanto a nivel hardware como software
* Conocimiento de SCCM
* Catalán: nivel alto
* Ofimática
Se Ofrece
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
* Buen ambiente de trabajo
* Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: 6H DE L a V de 11:00h a 18:00h
Windows, ticketing, hardware, software
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
IT Services and IT Consulting
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