Buscamos un cualificado para resolver incidencias técnicas y optimizar el ambiente tecnológico. Te integrarás en el equipo de sistemas para garantizar la continuidad operativa de la plantilla y apoyar la seguridad informática corporativa.
Responsabilidades
Soporte y Sistemas
Administrar el ERP Go!Manage en las empresas del grupo.
Resolver incidencias de hardware y software en nivel 1 y nivel 2.
Gestionar cuentas de usuario con Microsoft Intune y Office 365.
Monitorizar alertas de seguridad a través de Crowdstrike.
Capacitar a los empleados en el uso de herramientas informáticas.
Comunicaciones e Infraestructura
Instalar equipos informáticos, pantallas, redes WiFi y cableado de red.
Tramitar altas, bajas y cambios de permisos en los programas internos.
Coordinar incidencias complejas de telefonía móvil y fija con proveedores.
Configurar el correo corporativo y aplicar directrices de ciberseguridad.
Supervisar el funcionamiento y los contratos del parque de impresoras.
Reporting y Datos
Generar informes de actividad diaria para la dirección técnica.
Extraer datos estructurados del ERP para las delegaciones.
Gestionar accesos básicos y perfiles de carga en Power BI y Microsoft Fabric.
Programar formatos de impresión para el etiquetado del almacén.
Perfil requerido
Requisitos Técnicos
Experiencia previa en puestos de soporte técnico informático a usuarios.
Conocimiento operativo de Windows, Linux, VMWare y herramientas de conexión remota como UltraVNC o Cisco VPN.
Manejo de entornos de desarrollo como Visual Code o Visual Studio.
Diplomatura o Grado Universitario en Informática, Telecomunicaciones o una titulación equivalente.
Imprescindible nivel min de ingles B1
Competencias
Orientación al servicio interno y resolución rápida de problemas.
Habilidad para procesar integraciones de datos y API.
Qué ofrecemos
Salario acorde a la experiencia técnica aportada.
Plan de capacitación continua en nuevas herramientas de gestión.
Integración en un grupo empresarial sólido y con presencia nacional.
Equipamiento técnico completo para el desarrollo de tus funciones.
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