Objetivo del puesto
Brindar asesoramiento profesional a los clientes durante el proceso de compra de vehículos, asegurando una experiencia de atención personalizada, cumpliendo con los objetivos de ventas establecidos y garantizando la satisfacción del cliente.
Funciones y responsabilidades
- Atender y asesorar a clientes en sala de ventas, teléfono y medios digitales.
- Identificar necesidades del cliente y recomendar el vehículo más adecuado.
- Presentar características técnicas, incentivos, promociones y opciones de financiamiento.
- Realizar pruebas de manejo (test drive).
- Gestionar trámites administrativos relacionados con la venta (contratos, financiamiento, seguros, documentación).
- Cumplir con metas mensuales de ventas y rentabilidad.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes (CRM).
- Participar en campañas comerciales y eventos promocionales.
- Dar seguimiento postventa para fidelización de clientes.
Requisitos
Experiencia:
- Experiencia mínima de 1–2 años en ventas (preferentemente en sector automotriz).
Conocimientos (deseables aunque no obligatorios):
- Técnicas de ventas y negociación.
- Manejo de CRM.
- Conocimientos básicos de financiamiento automotriz.
- Licencia de conducir vigente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 12 meses
Ubicación del trabajo: Empleo presencial