Overview
Join to apply for theJefe/a de Sector Banquetes - Innside Madrid Valdebebas Melia Hotels Internationalrole atMeliá Hotels International
En INNSiDE Madrid Valdebebas, parte de Meliá Hotels International, buscamosun/a Jefe/a de Sectorque inspire, coordine y eleve la experiencia de nuestros clientes en el área de restauración.
Responsibilities
Supervisar y coordinar el equipo de camareros/as en el servicio de restaurante, bar y eventos.
Garantizar una atención al cliente excepcional, alineada con los estándares de INNSiDE.
Organizar los turnos, asignar tareas y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos.
Colaborar con cocina y otros departamentos para asegurar un servicio fluido y optimizado.
Formar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
Gestionar incidencias, sugerencias y reclamaciones de clientes con empatía y resolución.
Profile
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en hoteles lifestyle o de 4 estrellas.
Liderazgo natural, orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones ágiles.
Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas).
Conocimiento de herramientas de gestión de reservas y TPV.
Actitud proactiva, flexible y con pasión por el detalle.
What we offer
Incorporación a una marca innovadora, urbana y sostenible.
Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo Meliá.
Formación continua y acceso a programas de bienestar para empleados.
Beneficios exclusivos como descuentos en hoteles, restauración y experiencias.
En Meliá todos somos VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y con los principios de las políticas de Recursos Humanos.
También promovemos la difusión de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la diversidad.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación y promoviendo que la diversidad y la inclusión sean fundamentales para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible del sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
Nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable".
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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