En Legado Hoteles estamos buscando incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo en hotel 4* en Sevilla centro, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Legado Hoteles:
· Somos una empresa 100% familiar
· Tenemos presencia en Sevilla y provincia países y nuestras oficinas centrales están en Sevilla.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
· Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestra sección RSC para saber más).
Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.
Como Recepcionista, tu rol se basará en:
- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Legado Hoteles, además de velar por su cumplimiento.
- Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Arqueos de caja.
- Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.)
- Recibir, tramitar y dirigir las necesidades de los clientes a los servicios correspondientes.
- Emisión de informes de turno, cierres e informes diarios, partes de policía, y planificación de servicios de la mañana.
- Incorporación inmediata.
¿Qué beneficios tendrás?
- Trabajar en un entorno inspirador que, apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo sostenible.
- Formar parte del equipo inicial de apertura del nuevo establecimiento.
Requisitos
Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Requisitos mínimos: ¿Qué buscamos en ti?
- Imprescindible nivel alto de Inglés.
- Experiencia previa en hoteles.
- Conocimiento ofimática (Gmail, Google Drive, etc.).
- Valorable el conocimiento del programa de gestión hotelera Ofihotel.
- Proactividad y trabajo en equipo.