Publicada el Publicado hace 17 hr horas
Misión del puesto
En Getronics seguimos creciendo y queremos incorporar Técnicos/as de Soporte Microinformático N1 y N2 para un importante proyecto de mantenimiento hardwareimportante proyecto del sector sanitario.
Las personas que se incorporen formarán parte del equipo encargado de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, proporcionando soporte técnico presencial y contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos en un entorno sanitario de alta criticidad.
La posición será presencial en Castellón, integrándose en un equipo técnico especializado y con un proyecto estable a largo plazo.
REQUISITOS
Experiencia:
Técnico/a de Soporte Microinformático N1:
Experiencia en soporte técnico a usuarios, resolución de incidencias hardware y software, instalación y configuración de equipos informáticos.
Técnico/a de Soporte Microinformático N2:
Experiencia en soporte técnico avanzado, diagnóstico y resolución de incidencias complejas, administración de usuarios y configuración de sistemas y equipos.
Conocimientos técnicos:
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software.
Sistemas operativos Microsoft Windows.
Configuración y despliegue de equipos y periféricos.
Gestión de usuarios, permisos y accesos.
Herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias.
Experiencia en atención presencial a usuarios (on-site).
Capacidad de documentación y seguimiento de incidencias.
Requisitos valorables:
Experiencia previa en entornos sanitarios o Administraciones Públicas.
Conocimientos de redes y comunicaciones.
Certificaciones relacionadas con soporte técnico o sistemas microinformáticos.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación al usuario.
FUNCIONES
Atención y resolución de incidencias técnicas de hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
Soporte presencial a usuarios finales.
Gestión, seguimiento y documentación de incidencias.
Configuración de equipos, aplicaciones y accesos corporativos.
Administración y gestión de usuarios.
Escalado y coordinación con otros niveles de soporte cuando sea necesario.
Para el perfil N2, análisis y resolución de incidencias de mayor complejidad y apoyo técnico especializado al resto del equipo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Participación en un proyecto estable y estratégico dentro del sector sanitario.
Incorporación a una compañía tecnológica líder con presencia internacional.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la calidad del servicio.
Participación en proyectos con impacto directo en la prestación de servicios públicos.
Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada.
Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte.
