Buscamos Supervisor/a de Televenta – Formación B2B (Modelo híbrido)
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Importante compañía líder en soluciones de información y formación especializada para el entorno jurídico-empresarial, se encuentra en proceso de crecimiento y profesionalización de su canal de televenta.¿Liderar un equipo consolidado de televenta (aprox. 12 personas), impulsando su rendimiento comercial y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante acompañamiento, análisis de KPIs y dinamización continua.Gestión, motivación y desarrollo del equipo.Seguimiento de resultados y KPIs comerciales (conversión, actividad, productividad, ticket medio).Análisis de datos y propuesta de mejoras.Experiencia previa como supervisor/a en televenta o contact center (2–3 años)Alta orientación a resultados y al dato.Capacidad organizativa y visión comercial a corto/medio plazo.Valorable experiencia en formación o mejora de procesos comerciales.Equipo estable, con experiencia y buen clima.Venta de formación especializada (ciclo medio y alto volumen).Contrato indefinido.Horario: 09–18h (L–J) y viernes hasta las 15h.Modelo híbrido a medida que te habitués al puesto.25 días laborables de vacaciones al año + días adicionales por antigüedad.Formación continua y acompañamiento.Ubicación: Madrid norte.¿Formarás parte de un proyecto en crecimiento, con un equipo consolidado y con espacio real para aportar, mejorar procesos y desarrollar tu liderazgo. xiphteb
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.