Quieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscando un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Ávila.
¿Qué harás? Seguimiento y reporte de indicadores.
Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
Comunicación con equipos internos y externos.
Escalado y resolución de incidencias.
Requisitos Experiencia mínima de 1 año como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
Manejo de Office.
Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana.
Trabajo 100% presencial.
Beneficios Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación.
Salario: 17.500 € brutos/año.
Formación continua y desarrollo profesional.
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