Únete a nuestro equipo en ENSTROGA !En ENSTROGA buscamos un/a profesional motivado/a y con experiencia procesal para unirse a nuestro equipo. ENSTROGA es una comercializadora energética (luz y gas), formada por un pequeño equipo de personas que trabajan en un ambiente dinámico y cercano. Ser parte de ENSTROGA significa unirse a un grupo unido, donde todos reman en la misma dirección, comparten experiencias, se ayudan mutuamente y aprenden juntos cada día.Nuestras oficinas están situadas en pleno corazón de Barcelona, en Rambla de Catalunya, una ubicación céntrica y perfectamente conectada por transporte público.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Call Center con orientación comercial, preferiblemente con experiencia en el sector energético, para gestionar contactos con clientes, ofrecer asesoramiento sobre servicios energéticos y detectar oportunidades de mejora en sus contratos.La persona seleccionada formará parte de un equipo dinámico orientado a resultados, donde se valorará tanto la atención al cliente como la capacidad de venta y asesoramiento comercial.Atención telefónica a clientes y potenciales clientes.Asesoramiento sobre tarifas, servicios y soluciones energéticas.Identificación de oportunidades de venta cruzada o mejora de contrato.Gestión y seguimiento de leads comerciales.Registro de actividad en el sistema CRM.Cumplimiento de objetivos de calidad y ventas.Experiencia previa en call center, atención telefónica o televenta.Muy valorable experiencia en comercialización de servicios del sector energético.Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.Capacidad para trabajar con objetivos comerciales.Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.Experiencia en captación o fidelización de clientes.Actitud proactiva y habilidades comerciales.Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector energético.Formación inicial y acompañamiento.Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.Si te interesa el trato con el cliente y tienes perfil comercial, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector energético.