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Ingeniero de soporte técnico a clientes (burgos)

Burgos
Hiperbaric
Ingeniero soporte
Publicada el 17 abril
Descripción

Funciones del puesto

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Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.

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Responder y resolver incidencias de clientes, tanto nacionales como internacionales

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Resolver problemas de maquinaria relacionados con componentes y sistemas hidráulicos, eléctricos y mecánicos

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Contribuir a mantener una alta satisfacción en los clientes

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Tomar medidas correctivas para garantizar la eficiencia de la máquina

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Coordinar agendas de los técnicos de campo en las puestas en marcha de máquinas y visitas periódicas a clientes

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Dar asistencia a compañeros de otros departamentos cuando fuera necesario

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Crear y gestionar los cursos de formación para clientes

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Contribuir al servicio de atención telefónica a clientes 24h

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Requisitos

\n

Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica o mecatrónica

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Inglés: Nivel mínimo B2, con gran capacidad comunicativa

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Capaz de trabajar en equipo

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Resistente orientación al cliente

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Valorable: conocimientos de hidráulica y neumática

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Valorable: experiencia previa en el mundo empresarial

\n

Hiperbaric apuesta por la Igualdad de Oportunidades y la no discriminación. xugodme

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