#Sobre Ironhack
¡Nuestra misión es ser la institución más orientada a resultados del mundo a gran escala! Somos un marketplace global de talento tecnológico, donde ofrecemos bootcamps tecnológicos y colaboramos con empresas para impactar de manera significativa en la vida de nuestros estudiantes. Empoderamos a los estudiantes para que creen una nueva trayectoria profesional en el sector tech, consigan ese ascenso que desean o inicien su propia empresa.
#Por qué unirte a Ironhack
Nuestra cultura se caracteriza por la colaboración, así es como hacemos las cosas. ¡Nos gusta afrontar los retos con una sonrisa! Trabajamos con jerarquías horizontales y comunicación abierta. Únete a Ironhack y te garantizamos una experiencia de aprendizaje al ritmo de un bootcamp, en un entorno de alto crecimiento, donde juntos podemos cambiar el futuro de la educación.
#Sobre el puesto
En Ironhack, buscamos a una persona organizada, resolutiva y con mentalidad de mejora continua para liderar la experiencia educativa de nuestros estudiantes. Serás responsable de acompañar su recorrido completo, desde la admisión hasta la graduación, garantizando excelencia operativa, calidad docente y cumplimiento normativo.
#Responsabilidades principales
* Coordinar cohorts (20–30 en paralelo), asegurando la correcta gestión de asistencia, entregables, encuestas y documentación semanal.
* Supervisar al equipo docente (instructores y asistentes), asegurando rendimiento, alineación pedagógica y experiencia positiva para el alumnado.
* Diseñar el onboarding de estudiantes, optimizado para mejorar la integración y reducir el abandono.
* Controlar el cumplimiento documental, asegurando entregas completas, correctas y a tiempo cada semana.
* Mejorar procesos continuamente, aplicando automatizaciones y herramientas para gestionar alto volumen sin perder calidad.
* Analizar KPIs clave como dropout, NPS, encuestas y satisfacción docente, reaccionando a tiempo con medidas correctivas.
#Requisitos del Perfil
* Mínimo 2 años de experiencia en gestión de proyectos de formación.
* Localización: España
* Capacidad de gestionar múltiples programas en paralelo y toma de decisiones.
* Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y plataformas educativas.
* Perfil digital: cómodo/a con herramientas, automatizaciones y flujos de trabajo.
* Excelente comunicación en español e inglés (el catalán es un plus).
* Mentalidad analítica y orientada a resultados, con foco en la experiencia del estudiante.
Qué Ofrecemos
La oportunidad de marcar la diferencia en la vida de nuestros estudiantes y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia educativa
* Remote policy
* 22 días laborables de vacaciones al año.
* Flexi Fridays: jornada laboral de 6 horas los viernes.
* Inscríbete gratis en nuestros cursos a tiempo parcial: aprende a programar, diseñar o analizar datos.
* Un mentor durante los primeros tres meses de integración.
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