Informadores Turísticos con Inglés en El, Gijón
Gijón, Spain
Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.
¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de nuestros clientes ubicado en OVIEDO? Si tienes experiencia relacionada con la atención al cliente, vigilancia, y control de entradas y salidas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo de la delegación de Asturias.
El trabajo se realizará dependiendo de las sustituciones o por la ampliación del servicio en dos localizaciones:
* Servicio de información turística en la Oficina de Turismo del Aeropuerto de Asturias (Castrillón).
* Servicio de información turística en el Centro de Información Turística de Laboral Ciudad de la Cultura (Gijón).
Funciones principales:
* Atención al turista, presencial y no presencial, de sus demandas de información.
* Actualización de bases de datos de información y recursos turísticos.
* Tramitación de reservas para público individual.
* Puesta a punto del equipamiento, revisión y traslado de anomalías.
* Venta de merchandising y entradas, presencial y telefónica, para espectáculos y eventos.
* Métrica turística y medición de la calidad percibida por el viajero.
* Apoyo en la actualización de la web agendadeasturias.es.
* Gestión de la agenda turística y cultural del Principado de Asturias mediante un gestor.
* Trámites administrativos rutinarios vinculados al servicio de atención al público.
* Cumplimiento de las normas de uniformidad y régimen interno de la empresa.
Horario de trabajo:
* Dos jornadas para dos puestos:
* Puesto 1: 32 horas, jueves a domingo, 09:45-14:00 y 15:30-19:15.
* Puesto 2: 24 horas, lunes a miércoles, con mismo horario.
Ofrecemos:
* Incorporación inmediata.
* Contrato temporal por sustitución de vacaciones o ampliación en temporada alta.
* Beneficios sociales, formación profesional y promoción del bienestar.
Requisitos:
* Deseable titulación en Turismo, Historia, Historia del Arte, Gestión de Alojamientos Turísticos o Guía.
* Experiencia en atención al público o visitas guiadas.
* Nivel fluido de inglés; conocimientos de francés o alemán valorados.
* Disponibilidad horaria, habilidades comunicativas, autonomía y competencia en atención al cliente.
Como Centro Especial de Empleo, Grupo SIFU prioriza la contratación de personas con discapacidad.
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