¿Te apasiona la tecnología y el trato con las personas? ¿Quieres ser el puente entre clientes institucionales y equipos técnicos en proyectos estratégicos? ¡Este puesto es para ti!¿Qué harás? Serás el punto de contacto principal entre el cliente y los equipos técnicos. Escuchar y entender las necesidades del cliente, traduciéndolas en soluciones tecnológicas. Coordinar proyectos y servicios relacionados con redes, telecomunicaciones y digitalización. Garantizar la satisfacción del cliente, gestionando incidencias y seguimiento. Detectar oportunidades comerciales y proponer mejoras. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente, gestión de cuentas o consultoría tecnológica. Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones (no necesitas ser técnico, pero sí comprender conceptos). Habilidades comerciales y orientación a resultados. Excelentes dotes de comunicación y capacidad para explicar tecnología de forma sencilla. Organización y gestión de proyectos. Valorable experiencia en sector público. Competencias clave Empatía y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con perfiles técnicos. Proactividad y resolución de problemas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido En oficina en Pamplona Salario competitivo según experiencia Horario flexible ¿Te ves en este reto? Si quieres formar parte de un proyecto innovador, trabajando con clientes institucionales y equipos técnicos en soluciones que transforman la administración pública, ¡te estamos buscando!#128233; Envía tu CV a olatz.ortuzar@hays.es