Descripción de la empresa
Nationale-Nederlanden forma parte de NN Group, una empresa internacional de servicios financieros activa en 10 países, con fuerte presencia en Europa y Japón. Con unas 15.000 personas en el equipo, NN Group ofrece soluciones de jubilación, pensiones, seguros, banca e inversiones a aproximadamente 18 millones de clientes. Con más de 175 años de historia y raíces en los Países Bajos, la empresa cotiza en Euronext Amsterdam bajo el símbolo “NN”. Su propósito es ayudar a las personas a cuidar de lo que más les importa, poniendo recursos, experiencia y redes al servicio del bienestar de los clientes, las comunidades y del desarrollo de una economía estable, inclusiva y sostenible.
Descripción del puesto
Como Agente de seguros en Nationale-Nederlanden, te responsabilizarás de asesorar a clientes y potenciales clientes sobre seguros de vida, salud, ahorro e inversión, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones a medida. En tu día a día realizarás prospección y seguimiento de cartera, preparación de ofertas personalizadas, gestión de renovaciones y resolución de dudas, siempre con un enfoque cercano y orientado a la calidad del servicio. Trabajarás en coordinación con otros equipos de la empresa para garantizar una experiencia excelente a la clientela y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Este es un puesto a tiempo completo en modalidad híbrida, combinando trabajo en la oficina de Barcelona con días de trabajo desde casa.
Requisitos
* Aptitudes en ventas de seguros y asesoramiento comercial (Insurance Sales, Insurance Brokerage), con capacidad para detectar oportunidades y cerrar acuerdos de forma ética y responsable.
* Conocimientos sólidos en productos de seguros (Insurance) y en el sector asegurador, valorando experiencia previa en compañías o corredurías.
* Nociones de finanzas personales y productos financieros (Finance) para explicar de forma clara coberturas, riesgos y opciones de ahorro e inversión.
* Excelentes aptitudes de atención al cliente (Customer Service): escucha activa, empatía, comunicación oral y escrita clara, y gestión profesional de quejas y reclamaciones.
* Capacidad para trabajar por objetivos, organización y seguimiento de cartera, manejo de herramientas digitales y ofimáticas, y disposición para formarte de manera continua en normativa y productos.
* Se valorará formación en ADE, Económicas, Derecho o similar, así como certificaciones en mediación de seguros u otros títulos reconocidos por la DGSFP.
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