Necesitamos incorporar Assistants Store Manager en nuestra tienda ubicada en el CC Parque Sur, Madrid.
Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:
1. Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas
* Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
* Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
* Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
* Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda
* Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
* Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
* Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
* Reporting
3. Atención al cliente
* Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
* Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
* Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
* Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
4. Gestión de inventario
* Controlar y supervisar el inventario de productos.
* Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
* Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
* Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos
* Contrato indefinido
* Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
* 21.000 € - 23.000 € brutos anuales+ comisiones mensuales de tienda
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