MAWDY es la Unidad de Asistencia del Grupo Mapfre comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. En MAWDY creemos en el poder de las alianzas. Nuestro modelo de distribución digital B2B2C nos permite crecer junto a empresas de diferentes sectores que conectan directamente con el consumidor final, de forma sencilla, ágil y efectiva.
Queremos incorporar al equipo de Emisión a un/a profesional apasionado/a por los entornos digitales, la coordinación multipaís y la mejora continua, que nos ayude a evolucionar nuestros activos de venta y a ofrecer un servicio diferencial a nuestros países y partners.
Cuáles serán tus funciones?
Serás referente funcional de nuestros activos digitales de venta, liderando iniciativas clave para su evolución, implantación y mejora continua.
Funciones:
* Ser referente funcional en los activos digitales de venta que MAWDY tiene desplegados, asesorar y apoyar a nuestros países e identificar áreas de mejora.
* Comprender las necesidades de nuestros 23 países y traducirlas en requisitos funcionales claros y priorizables.
* Colaborar con diferentes áreas internas (técnico actuarial, financiero, legal, etc.) asegurando una visión integral del proceso de emisión.
* Colaborar con los equipos tecnológicos para definir la hoja de ruta de nuestros activos digitales de venta garantizando la alineación con la estrategia de negocio.
* Liderar proyectos funcionales y despliegues en distintos mercados, coordinando stakeholders con diferentes niveles de madurez digital.
* Facilitar workshops de requisitos, sesiones de diseño funcional, demos y formaciones.
Requisitos
Formación: Titulación universitaria en ingeniería/ ADE o experiencia equivalente en el sector.
Experiencia: 2–3 años en el sector asegurador, preferiblemente en procesos de emisión o distribución, y acostumbrado/a a trabajar en entornos multipaís o multiculturales. Participación en proyectos de evolución tecnológica. Se valorará participación en proyectos Agile.
Conocimientos:
* Nivel alto de inglés (C1)
* Se valorará positivamente: Herramientas de gestión funcional como Jira, Confluence, Miro o Figma u otras aplicadas a la gestión funcional. Conceptos básicos sobre APIs, integraciones y flujos digitales.
* Mentalidad digital y participación en proyectos de evolución tecnológica.
* Excelentes capacidades de comunicación, trabajo en equipo y capacidad para trabajar en entornos globales.
* Interés por asumir nuevos retos y responsabilidad.
* Organización, flexibilidad, proactividad y capacidad analítica.
Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Beneficios
* Un horario flexible y 124 horas de teletrabajo por trimestre, para que lo adaptes a tus necesidades.
* Un programa de retribución flexible en el que tendrás: compensación de comida, flexiguardería, seguro médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.
* Acceso a un plan de pensiones atractivo y productos de inversión.
* Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
* Jornada intensiva de verano.
* Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.
* ¡Una gran empresa para trabajar! Somos reconocidos como Top Employer 2025.
Si te apasiona el mundo digital, los entornos internacionales y la mejora continua, y quieres contribuir al crecimiento de nuestros partners a través de soluciones innovadoras, ¡Te estamos esperando en nuestro equipo de emisión!
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