MISIÓN:
Contribuir al desarrollo del negocio de brokers, grandes corredores y acuerdos focalizándose dentro de su ámbito de actuación / cuentas asignadas, coordinando y colaborando de manera transversal con el Mediador, la Direcciones Territoriales y resto de Áreas de la Compañía (Oferta, Operaciones, …) en la aplicación de la estrategia, generación de nuevo negocio y gestión de las carteras, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos compañía, a la vez que generando relación de confianza y partnership con la mediación.
PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES:
# Identificar e implantar nuevas oportunidades y mejoras para la maximización de los acuerdos alcanzados y lograr los resultados en un marco de rentabilidad y sostenibilidad.
# Coordinar la relación con todas las Áreas de la compañía para asegurar los más altos los niveles de satisfacción de distribuidores y clientes.
# Liderar la realización y seguimiento del plan anual y KPIs de negocio, identificando desviaciones y sus motivos. Proponer medidas correctoras proactivas coordinadas y su posterior implantación para el desarrollo del negocio rentable.
# Es responsable de la identificación de nuevas oportunidades de negocio en coordinación con el equipo de negocio del territorio y con los equipos de Línea de Negocio para el desarrollo de la oferta.
# Contribuir con proactividad al impulso de una cultura de innovación, excelencia, flexibilidad, eficiencia y mejora continua en el canal de brokers y acuerdos mediados en relación con procesos, recursos, tecnología, etc …
# Participa en la elaboración de propuesta de compromisos de servicio al mediador y coordina con los equipos implicados para garantizar el cumplimiento de estos compromisos. Interviene en incidencias relevantes por escalado del equipo encargado del servicio
# Desarrollar, como Key