Entorno dinámico: únete a un equipo que prospera en un entorno dinámico y multicultural, fomentando el crecimiento y la innovación.
Desarrollo profesional: Seprotec se compromete a fomentar el talento y brindar oportunidades para el desarrollo y el avance profesional.
Cultura colaborativa: disfruta de una cultura de trabajo colaborativo donde se fomenta y valora el trabajo en equipo y el apoyo mutuo.
Impacto global: contribuir a proyectos con impacto global, ayudando a organizaciones e individuos a comunicarse de manera efectiva más allá de las fronteras.
Bienestar de los empleados: Seprotec prioriza el bienestar de sus empleados, ofreciendo beneficios competitivos y un ambiente de trabajo de apoyo.
Actualmente, seleccionamos un/a Head of Interpreting, Public Services, en Madrid dentro del area de Operaciones.
¿Supervisión y proyectos de mejora dentro del Departamento de Operaciones de Interpretación de Servicios Públicos así como optimización de costes, coordinación de equipos, gestión de turnos y organización de servicios.
~ Creación, revisión y aprobación de procedimientos, documentación e instrucciones que afecten a las actividades propias del Departamento.
~ Seguimiento personalizado y visitas de clientes.
~ Apoyo en la implementación y administración del nuevo sistema de gestión de servicios.
~ Colaboración estrecha con el Departamento de RRHH para la adecuada gestión del personal de servicios centrales y externos.
~ Colaboración en la preparación de licitaciones.
¿Será Responsable del Departamento y abarcará todas las áreas de Operaciones y gestión administrativa (prefacturación).
~ Contar con experiencia en la gestión de equipos y clientes en departamento de operaciones.
~ Imprescindible contar con disponibilidad para viajar (visitas clientes y delegaciones), es preferible disponer carné de conducir.
~ Nivel avanzado en el uso herramientas ofimáticas.
~ Muy valorable contar con dominio de catalán.
~ Capacidad para las relaciones sociales e interpersonales, habilidad negociadora y para la resolución de problemas.
Contrato indefinido.
~ Modalidad presencial en nuestras oficinas de Madrid (Las Rozas).
~ Jornada completa y horario flexible.
~ Formación continua y adaptada a tu perfil profesional.
Trabajamos a diario para generar un ambiente inclusivo e impulsar una cultura basada en los valores de respeto y colaboración. Promovemos un entorno de desarrollo del potencial individual, por lo que animamos a todas las personas interesadas a inscribirse con independencia de sus circunstancias, trayectorias, habilidades y bagaje.