Empresas: Meliá Hotels International Buscamos un/a
Recepcionista de Noche
responsable, resolutivo y orientado al servicio, que garantice la seguridad, tranquilidad y buena atención de nuestros huéspedes durante la noche. Si te apasiona el trato con el cliente y te sientes cómodo/a trabajando de manera autónoma, ¡queremos conocerte! Cuáles serán tus funciones?
Realizar el
check-in y check-out
de huéspedes durante el turno de noche. Gestionar reservas, disponibilidad de habitaciones y tareas propias del front office. Velar por la
seguridad y el correcto funcionamiento
del hotel durante la noche. Atender peticiones, incidencias y consultas de los clientes de forma profesional y amable. Realizar auditorías nocturnas y cierres administrativos básicos. Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y sala según sea necesario. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International. Qué estamos buscando?
Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería). Nivel alto de
inglés
; otros idiomas serán valorados. Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (Opera u otras). Disponibilidad para trabajar en
turnos nocturnos
. Persona responsable, proactiva y con buena capacidad para trabajar de forma autónoma. Requisitos
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