En Crit Outsourcing buscamos un/a Técnico/a Onsite de Soporte IT para dar soporte a tiendas/regiones asignadas, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la continuidad operativa.
FUNCIONES PRINCIPALES
Soporte técnico presencial y remoto (hardware, software, redes y sistemas).
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y periféricos.
Gestión de incidencias y mantenimiento preventivo.
Supervisión de redes e infraestructura TI (LAN/WAN, seguridad, antivirus).
Gestión de inventario y documentación técnica.
Coordinación y participación en proyectos de TI (migraciones, implementaciones).
Formación y soporte a usuarios.
REQUISITOS
Formación en Informática o similar.
Experiencia en soporte técnico onsite.
Conocimientos en hardware, software, redes y seguridad informática.
Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente.
Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
Inglés nivel conversación.
Disponibilidad para viajar