ComoSalesAdvisor,ereslacaraamablequerecibeanuestrosclientesyencarnaselcorazóndenuestramarca.Tendráslaoportunidaddeofrecerunserviciode altonivelencadainteracción.Desdeiniciarconversacioneshastaayudarenlacaja,losprobadoresyentodala tienda,desempeñarásunpapelvitalenmejorarlaexperienciadecompra.
Tusresponsabilidadestambiénincluiránprocesarentregas,reponerstock y presentarlasúltimasprendasen elpisodeventas.Turolesesencialparacrearexperienciasacogedorasquereflejenlomejordenuestramarca. Concalidezyentusiasmo,guiarásanuestrosclientesensurecorrido,ofreciendoasistenciagenuinay unservicioproactivoque inspire y motive. Junto contuequipo,crearásmomentosqueimportan.
Aunquetenerexperienciapreviaenatenciónalclienteyconocimientossobretejidosesvalorado,no esobligatorio.
Orientaciónalcliente:Tegustainteractuarcon personas yestáscomprometido/a conofrecerunexcelenteservicio.
Adaptabilidadyflexibilidad:Capacidadpara responder aprioridadescambiantesy solicitudes delosclientes.
Proactividad:Iniciativaparaactuarylograrresultadosconcalidad.
Buenacomunicación:Interésgenuinoporlas personas,tecomunicasconclaridadyescuchasactivamenteparacomprenderlasperspectivasynecesidadesdelosdemás.
Ganas deaprender: Abierto/aarecibirretroalimentaciónysiemprebuscandooportunidadesparacrecerydesarrollart.
Entusiasmoporlamarca:Pasiónrealpornuestramarcaycolección, ydisfrutascompartireseentusiasmoconlosclientes.
Disponibilidadhoraria:Disposiciónparatrabajarenhorariosvariados,incluyendonochesy fines desemana.
Conocimientodeoperacionesentiendayhabilidadesdeatenciónalclienteadquiridasenexperienciaspreviasenretail.
Seguridadalofrecerasesoramientosobretendenciasdemoda,materiales,tallas,etc.
EsteesunpuestodejornadaparcialconuncontratoPERMENENTE de 20horassemanales.(en 5días) eincluyefines de semana yturnosdisponiblesentrelas 7.00 y las 21.30
Beneficios:Estamoscomprometidosconapoyaranuestrosempleadosconunavariedaddebeneficiosatractivosyoportunidadesdedesarrollo. Comomiembrodenuestroequipo,disfrutarásde un25% dedescuentoentodaslasmarcasdel Grupo H&M, tantoentiendacomoonline.Además,todoslosempleadosparticipanennuestroProgramadeIncentivosH&M (HIP),diseñadopararecompensartuscontribucionesyapoyartucrecimientodentrode laempresa.Puedesleermássobre elprogramaaquí .
Además, loscompañerosconbaseen Españatambiénreciben:
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Accesoa laplataformadedescuentos:Advantages Club
Inclusión y Diversidad
En H&M Group, estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de orígenes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de forma creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso, consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.
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